영국 런던 – 델타 항공, 카타르 항공, 사우스 웨스트 항공, 톰슨 항공, 루프트 한자 독일 항공 및 버진 아메리카는 모두 7 년 2014 월 XNUMX 일 함부르크 CCH-의회 센터에서 개최되는 올해의 여객 체험 컨퍼런스에서 고위급 연사들을 현장에 올릴 예정입니다. .

패널 토론 '승객 경험을위한 새로운 기회'는 '기내 엔터테인먼트 및 연결성 : 발견과 기회의 항해'브레이크 아웃 세션에서 선보일 예정입니다. 카타르 항공은 IFEC 기술 제품 개발 관리자 인 Nazier Mohamed가 토론 중에 대표 할 것입니다. 이 세션은 최근 보고서 (Consumer Electronics – Global Trends, Estimates and Forecasts, 2011-2018)에서 PED (Personal Electronic Devices) 시장이 미화 1.6 달러의 가치가있을 것이라고 예측했음을 감안할 때 사고 리더십에 대한 회의의 명성을 만족 시키도록 설정되었습니다. 2018 년까지 조 중동 지역에서 13.9 %의 복합 성장률을 기록했습니다.

사우스 웨스트 항공은 사례 연구와 글로벌 이글 엔터테인먼트가 주최하는 후속 Q & A 세션에서 게이트-투-게이트 연결 문제에 직면하게됩니다. 항공사의 제품 개발 관리자 인 Angela Vargo는 연결 시간 연장의 이점, 잠재적 인 승객 참여 이니셔티브 및 실시간 모니터링의 중요성을 검토합니다.

한편, Thomson Airways의 객실 설계 전문가 인 Christian Sutter는 'The Cabin : Getting Smarter about Space and Comfort'라는 제목의 스트림에서 B / E Aerospace, Airbus, Priestmangoode, Zodiac Aerospace 및 Delft University of Technology – '공간을 최대한 활용하고 개선하기'에 초점을 맞춘 패널 토론에서.

항공사의 의견은 '브랜드 보호 : 객실 유지 관리'라는 제목의 브레이크 아웃 세션에서도 널리 사용됩니다. 이 세션은 Delta Air Lines의 객실 유지 관리 책임자 인 Mike Kotas가 진행하며 Virgin America의 항공기 외관 관리자 인 Jason Lazich가 두 세션에서 진행됩니다. 표준 설정 – 객실 상태를 사양에 맞게 유지하고 모범 사례 라운드 테이블 토론. Lufthansa German Airlines의 제품 관리 객실 내부 및 IFE 이사 인 Bernhardt Seiter는 최근 원탁 토론에 참석했다고 확인했습니다.

이 스트림의 두 번째 세션은 Delta Air Lines의 객실 운영 지원 엔지니어링 관리자 인 Geoff Pettis가 제시 한 사례 연구에서 배울 수있는 잠재적 인 교훈에 초점을 맞출 것입니다. '객실에 안정성 구축'이라는 제목의이 세션에서는 설계 프로세스의 초기 단계에서 유지 보수 팀이 참여하는 이점을 분석합니다.

이 기사에서 배울 점:

This session will be moderated by Mike Kotas, Director of Cabin Maintenance at Delta Air Lines and will feature Jason Lazich, Manager Aircraft Appearance at Virgin America, in two sessions.
Southwest Airlines will then confront the challenge of gate-to-gate connectivity in a case study and subsequent Q&A session hosted by themselves and Global Eagle Entertainment.
Angela Vargo, Manager Product Development at the carrier will examine the benefits of longer connectivity times, potential passenger engagement initiatives and the importance of real-time monitoring.